顾客选包时损坏拉链被令购买

  本报讯（记者李伟）不小心损坏手提袋拉链，市民郭小姐被逼买下价值四百多元的手提袋，成果发现手提袋属三无产品。经卢湾消保委调停，店方赞同退货，并当面向郭小姐抱歉。

  据了解，郭小姐在长乐路某商厦看中一款男人手提袋，价值690元。在试用包的拉链时，郭小姐不小心将拉链头损坏。店方值勤司理非要郭小姐买下。无法之下，郭小姐花了414元买了。回家后，郭小姐发现产品吊牌无产地，成分阐明也是手写，与店方交涉未果后，遂投诉到卢湾区消保委。

  消保委以为，消费的人在购买易碎品时，不小心损坏理应补偿，但该产品是手提袋，不属于上述领域，即便消费的人在试包中未损坏拉链，购后运用中产生质量上的问题，7天内也应退货，况且此产品无中文标识，不符合产品质量开展要求，商家的行为是强制出售。经调停，店方赞同退货，并向郭小姐当面抱歉。